ご利用の流れ
1.
お問い合わせ・
ご相談
お電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。
現在のお困りごとやご希望の支援内容について、丁寧にお話をうかがいます。
2.
内容確認・
ご提案
ご利用者様のお身体の状態や生活環境、ご希望を確認し、必要なサービス内容をご提案いたします。
はじめての方にもわかりやすくご説明し、不安のない形でご利用につなげてまいります。
3.
ご契約・
サービス開始
サービス内容にご納得いただけましたら、ご契約のうえご利用開始となります。
安心して継続していただけるよう、開始後も状況に応じて支援内容を見直しながら対応いたします。
対応エリア
ケアステーション音色では、下記エリアを中心に対応しております。
- 春日井市
- 尾張旭市
- 瀬戸市
- 名古屋市守山区
※対応エリアについてご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
※エリア外の方も内容によってはご相談いただける場合があります。
よくある質問
- どのようなサービスをお願いできますか？
-
訪問介護、居宅介護、重度訪問介護、同行援護、福祉住環境リフォーム、自費サービスに対応しています。
身体介護から生活援助まで、幅広い内容をご相談いただけます。 - 訪問介護ではどのような支援がありますか？
-
食事介助、移動介助、清拭、入浴、排泄などの身体介護のほか、掃除、調理、洗濯、買い物などの生活援助にも対応しています。
- 重度訪問介護とはどのようなサービスですか？
-
障害支援区分が重度の方を対象とした長時間支援のサービスです。
基本的な支援内容は居宅介護と同様で、日常生活全般を支えるためのサポートを行います。 - 同行援護とは何ですか？
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視覚障がいのある方の移動を支援するサービスです。
外出時の付き添いや安全確保、必要な情報提供などを行います。 - 相談だけでも可能ですか？
-
はい、可能です。
サービスの利用をまだ決めていない段階でも、お困りごとやご不安についてお気軽にご相談ください。